Politique de confidentialité

UAB Vin Motors est un revendeur lituanien de véhicules d'occasion haut de gamme qui exploite le site vinmotors.lt et propose ses services à des clients dans toute l'Union européenne. La présente politique de confidentialité explique de manière claire et transparente quelles données personnelles nous collectons, pourquoi nous les traitons, avec qui nous les partageons et quels droits vous pouvez exercer conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

• Société : UAB Vin Motors
• Adresse : Kelpių g. 37, Avižieniai, district de Vilnius 14184, Lituanie
• Courriel : [email protected]
• Téléphone : +370 662 76235

Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse électronique indiquée ci-dessus.

Données personnelles que nous collectons

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services et à la gestion de notre relation commerciale. Les sources de collecte sont les suivantes :

• Formulaires de contact : nom, adresse électronique, numéro de téléphone et contenu de votre message.
• Demandes concernant un véhicule : les informations ci-dessus ainsi que l'identifiant du véhicule qui vous intéresse.
• Formulaires de vente de véhicule : vos coordonnées, les caractéristiques du véhicule proposé et, le cas échéant, les photographies que vous nous transmettez.
• Commandes de livraison : vos coordonnées et les adresses de prise en charge et de livraison du véhicule.
• Google Analytics 4 : données d'utilisation anonymisées du site, collectées uniquement après votre consentement via la bannière de cookies.
• Journaux du serveur : adresse IP, agent utilisateur, chemin de la requête et horodatage, conservés pendant 30 jours à des fins de sécurité.

Bases juridiques du traitement

Conformément à l'article 6 du RGPD, nous fondons nos traitements sur les bases juridiques suivantes :

• Formulaires de contact et demandes concernant un véhicule : notre intérêt légitime à répondre à vos questions, ainsi que l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6, paragraphe 1, points b et f).
• Google Analytics 4 et cookies analytiques : votre consentement préalable, recueilli via la bannière de cookies (article 6, paragraphe 1, point a).
• Journaux du serveur : notre intérêt légitime à assurer la sécurité, la disponibilité et l'intégrité du site (article 6, paragraphe 1, point f).
• Documentation commerciale (factures, contrats, garanties) : obligation légale de conservation au titre de la législation fiscale et commerciale lituanienne (article 6, paragraphe 1, point c).

Destinataires et sous-traitants

Pour faire fonctionner notre site et fournir nos services, nous faisons appel à un nombre limité de prestataires de confiance, qui agissent en qualité de sous-traitants au sens du RGPD :

• Resend : envoi des courriels liés au formulaire de contact, prestataire basé dans l'Union européenne.
• Google Analytics (Google LLC) : mesure d'audience anonymisée, prestataire basé aux États-Unis, encadré par les clauses contractuelles types et le cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework).
• Hostinger : hébergement du site web, prestataire basé dans l'Union européenne.
• SpinCRM : logiciel interne de gestion du stock de véhicules, prestataire basé dans l'Union européenne.
• Cloudflare : réseau de diffusion de contenu et protection contre les attaques par déni de service, prestataire basé aux États-Unis, encadré par les clauses contractuelles types et le cadre EU-US Data Privacy Framework.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers et nous ne les utilisons pas à des fins de prospection publicitaire externe.

Transferts internationaux de données

Certaines de nos prestations techniques, en particulier Google Analytics et Cloudflare, peuvent impliquer un transfert de données vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne et par l'adhésion des prestataires concernés au cadre EU-US Data Privacy Framework, qui offrent un niveau de protection adéquat au sens du RGPD.

Durées de conservation

Nous conservons vos données pendant une durée strictement nécessaire à la finalité poursuivie :

• Données issues des formulaires de contact : 12 mois à compter du dernier échange, sauf si une relation commerciale se poursuit.
• Journaux du serveur : 30 jours.
• Données Google Analytics : 14 mois, conformément aux paramètres par défaut de Google.
• Documentation commerciale et comptable : 10 ans, conformément aux obligations fiscales lituaniennes.

À l'expiration de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

Vos droits selon le RGPD

Vous disposez, à tout moment, des droits suivants prévus aux articles 15 à 22 du RGPD :

• Droit d'accès (article 15) : obtenir confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
• Droit de rectification (article 16) : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement (article 17) : demander la suppression de vos données, dit "droit à l'oubli".
• Droit à la limitation du traitement (article 18) : demander que le traitement de vos données soit suspendu dans certains cas.
• Droit à la portabilité (article 20) : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
• Droit d'opposition (article 21) : vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement fondé sur notre intérêt légitime.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela ne remette en cause la licéité des traitements effectués auparavant.

Pour exercer l'un de ces droits, il vous suffit d'adresser une demande à [email protected]. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximal de 30 jours, comme l'exige le RGPD. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL, cnil.fr) en France, auprès de l'Inspection nationale lituanienne de protection des données (Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija, VDAI, ada.lt) ou auprès de toute autre autorité de contrôle de votre pays de résidence.

Cookies

Notre site utilise deux catégories de cookies :

• Cookies essentiels : strictement nécessaires au bon fonctionnement du site, à la mémorisation de la langue choisie et à la sécurité. Ils ne nécessitent pas votre consentement.
• Cookies de mesure d'audience : déposés uniquement après votre consentement explicite, recueilli via la bannière affichée lors de votre première visite. Ils sont utilisés par Google Analytics 4 pour analyser, de manière agrégée, l'utilisation du site.

Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire, de profilage ou de pistage tiers à des fins commerciales.

Protection des mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux personnes âgées de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs. Si vous estimez qu'un mineur nous a transmis des données sans autorisation parentale, veuillez nous contacter afin que nous procédions à leur suppression.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Cela inclut le chiffrement des communications via HTTPS, un accès restreint à nos systèmes internes et une supervision continue de notre infrastructure.

Comment exercer vos droits

Pour toute demande relative à vos données personnelles ou à l'exercice de vos droits au titre du RGPD, vous pouvez nous écrire à [email protected]. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais et, en tout état de cause, dans le mois suivant sa réception.

Modifications de la présente politique

Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité afin de refléter des évolutions légales, techniques ou organisationnelles. Toute modification significative sera annoncée sur cette page et, si nécessaire, par un avis spécifique sur le site. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page afin d'être informé de la dernière version applicable.

Dernière mise à jour : 27 juin 2026.