Privatumo politika

UAB Vin Motors yra Lietuvoje registruota premium klasės naudotų automobilių prekybos įmonė, aptarnaujanti klientus visoje Europos Sąjungoje. Ši privatumo politika paaiškina, kokius Jūsų asmens duomenis renkame, kaip juos naudojame, kam perduodame ir kokias teises turite pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR).

Duomenų valdytojas

Asmens duomenų valdytojas yra:

• Pavadinimas: UAB Vin Motors
• Adresas: Kelpių g. 37, Avižieniai, Vilniaus r. 14184, Lietuva
• El. paštas: [email protected]
• Telefonas: +370 662 76235

Visais klausimais dėl Jūsų asmens duomenų tvarkymo ar BDAR teisių įgyvendinimo galite kreiptis nurodytais kontaktais.

Kokius duomenis renkame

Mes renkame tik tuos asmens duomenis, kurių iš tikrųjų reikia paslaugoms teikti ir klientų užklausoms apdoroti. Konkrečiai tvarkome:

• Kontaktinės formos duomenys: vardas, el. pašto adresas, telefono numeris, žinutės tekstas.
• Užklausos dėl konkretaus automobilio: aukščiau nurodyti duomenys ir transporto priemonės identifikatorius, kuriuo domitės.
• Automobilio pardavimo užklausos: kontaktiniai duomenys, automobilio techninė informacija, nuotraukos ir aprašymas.
• Parvežimo užsakymo duomenys: kontaktiniai duomenys, pristatymo adresas ir su pristatymu susijusi informacija.
• Google Analytics 4 statistika: anoniminiai naršymo duomenys, renkami tik gavus Jūsų sutikimą per slapukų juostą.
• Serverio žurnalai: IP adresas, naršyklės informacija (user-agent), užklausos kelias ir laiko žyma. Saugomi 30 dienų saugumo tikslais.
• Pardavimo dokumentai: pirkimo-pardavimo sutarties, sąskaitos faktūros ir garantijos duomenys, jei tampate mūsų klientu.

Mes nerenkame specialių kategorijų asmens duomenų (sveikatos, biometrinių, religinių pažiūrų ir pan.) ir neprašome jų pateikti.

Kodėl tvarkome Jūsų duomenis (teisinis pagrindas)

Pagal BDAR 6 straipsnį kiekvienam duomenų tvarkymo tikslui taikomas konkretus teisinis pagrindas:

• Kontaktinės ir užklausos formos: teisėtas interesas atsakyti į Jūsų užklausą bei veiksmų, atliekamų prieš sudarant sutartį, vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b ir f punktai).
• Google Analytics statistika: Jūsų sutikimas, duotas per slapukų juostą (BDAR 6 str. 1 d. a punktas). Sutikimą galite bet kada atšaukti.
• Serverio žurnalai: teisėtas interesas užtikrinti svetainės saugumą, aptikti ir užkardyti piktnaudžiavimą (BDAR 6 str. 1 d. f punktas).
• Pardavimo dokumentacija: teisinė prievolė saugoti apskaitos, mokestinius ir garantinius dokumentus pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus (BDAR 6 str. 1 d. c punktas).

Trečiosios šalys, kurios padeda tvarkyti duomenis

Kai kurias technines paslaugas teikia patikimi duomenų tvarkytojai, su kuriais esame sudarę duomenų tvarkymo sutartis arba kurie veikia pagal savo teisinę bazę:

• Resend (el. laiškų pristatymas iš kontaktinės formos), serveriai ES.
• Google Analytics (Google LLC, JAV), duomenys perduodami pagal standartines sutarčių sąlygas (SCC) ir ES-JAV duomenų privatumo sistemą (EU-US DPF).
• Hostinger (svetainės talpinimas), serveriai ES.
• SpinCRM (vidinė automobilių parko sistema), serveriai ES.
• Cloudflare (turinio pristatymo tinklas ir apsauga nuo DDoS atakų), JAV, taikomi SCC ir EU-US DPF.

Mes neparduodame Jūsų duomenų tretiesiems asmenims ir nenaudojame jų reklamai už mūsų svetainės ribų.

Kiek laiko saugome duomenis

Saugojimo terminai priklauso nuo duomenų tipo ir paskirties:

• Kontaktinių formų duomenys: iki 12 mėnesių, nebent tęsiamas kliento santykis arba reikalingi sutarties vykdymui.
• Serverio žurnalai: 30 dienų.
• Google Analytics duomenys: 14 mėnesių (standartinis Google nustatymas).
• Pardavimo ir apskaitos dokumentai: 10 metų, kaip reikalauja Lietuvos Respublikos mokesčių ir buhalterinės apskaitos teisės aktai.

Pasibaigus saugojimo terminui, duomenys saugiai sunaikinami arba negrįžtamai anonimizuojami.

Jūsų teisės pagal BDAR

Kaip duomenų subjektas, turite šias teises (BDAR 15-22 str.):

• Teisė susipažinti (15 str.) – gauti patvirtinimą, ar tvarkome Jūsų duomenis, ir jų kopiją.
• Teisė reikalauti ištaisyti (16 str.) – pataisyti netikslius ar papildyti neišsamius duomenis.
• Teisė reikalauti ištrinti arba „teisė būti pamirštam" (17 str.) – pašalinti Jūsų duomenis, kai nebėra teisinio pagrindo jų saugoti.
• Teisė apriboti duomenų tvarkymą (18 str.) – sustabdyti tvarkymą tam tikrais atvejais.
• Teisė į duomenų perkeliamumą (20 str.) – gauti duomenis struktūrizuotu, įprastai naudojamu formatu.
• Teisė nesutikti (21 str.) – pareikšti prieštaravimą dėl tvarkymo teisėto intereso pagrindu.
• Teisė pateikti skundą priežiūros institucijai. Lietuvoje tai Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija (VDAI), vdai.lrv.lt arba ada.lt. Taip pat galite kreiptis į savo gyvenamosios šalies priežiūros instituciją.

Norėdami pasinaudoti bet kuria iš šių teisių, parašykite mums adresu [email protected]. Į užklausą atsakysime per 30 dienų, kaip nustato BDAR.

Slapukai

Mūsų svetainėje naudojami šie slapukų tipai:

• Būtinieji slapukai: užtikrina pagrindinį svetainės veikimą ir įsimena Jūsų pasirinktą kalbą. Šiems slapukams sutikimas nereikalingas.
• Analitikos slapukai: Google Analytics 4, įjungiami tik Jums davus sutikimą per slapukų juostą. Sutikimą galite bet kada atšaukti naršyklės nustatymuose arba pakeisdami pasirinkimą juostoje.
• Reklaminių ar sekimo slapukų nenaudojame.

Tarptautiniai duomenų perdavimai

Naudodamiesi Google Analytics ir Cloudflare paslaugomis, dalis techninių duomenų gali būti perduodama į Jungtines Amerikos Valstijas. Šie perdavimai vykdomi remiantis Europos Komisijos patvirtintomis standartinėmis sutarčių sąlygomis (SCC) ir ES-JAV duomenų privatumo sistema (EU-US Data Privacy Framework), užtikrinant tinkamą apsaugos lygį.

Vaikų privatumas

Mūsų paslaugos nėra skirtos jaunesniems nei 16 metų asmenims. Sąmoningai nerenkame ir netvarkome vaikų asmens duomenų. Jei sužinosime, kad tokie duomenys buvo gauti be tėvų ar globėjų sutikimo, juos nedelsdami pašalinsime.

Kaip pasinaudoti savo teisėmis

Norėdami pateikti užklausą, susijusią su BDAR teisėmis, parašykite el. paštu [email protected] arba paskambinkite numeriu +370 662 76235. Siekiant apsaugoti Jūsų duomenis, galime paprašyti patvirtinti tapatybę. Visada atsakome per 30 kalendorinių dienų. Sudėtingais atvejais šis terminas gali būti pratęstas dar dviem mėnesiams, apie tai Jus informuosime.

Politikos atnaujinimai

Ši privatumo politika gali būti periodiškai peržiūrima, kad atspindėtų mūsų veiklos, teisės aktų ar naudojamų technologijų pokyčius. Apie esminius pakeitimus informuosime paskelbdami atnaujintą versiją šiame puslapyje ir, kai aktualu, el. paštu. Rekomenduojame retkarčiais peržiūrėti šią politiką.

Paskutinis atnaujinimas: 2026-06-27